Hesap Silme

tamkadro hesabını ve kişisel verilerini dilediğin zaman silebilirsin. Silme yöntemi hesap türüne göre değişir. Aşağıdaki adımları izleyebilir veya her durumda info@tamkadroapp.com adresine yazabilirsin.

Oyuncu hesabını kendin, anında silebilirsin:

• Mobil uygulama: Profil sekmesi → en altta "Hesabımı Sil" → parola/onay ile tamamla.
• Web: Giriş yap → Hesabım → Tehlikeli Bölge → parola ve HESABIMI SİL onayı ile tamamla.

Onayladığın anda profil bilgilerin geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir ve hesabına bir daha giriş yapamazsın.

İşletmeci ve organizatör hesapları; ilişkili saha, rezervasyon, turnuva ve tahsilat kayıtları nedeniyle talep üzerine ekibimiz tarafından silinir.

• Mobil uygulama: Profil → "Hesabımı Sil" → uygulama içinden silme talebi oluştur.
• Web: Hesabım → Tehlikeli Bölge → "Hesap silme talebi oluştur".
• Alternatif olarak info@tamkadroapp.com adresine kayıtlı e-postandan talep gönderebilirsin.

Talebin alındığında ekibimiz en kısa sürede (en geç 30 gün içinde, KVKK m.7) hesabını kapatır ve kişisel verilerini anonimleştirir; işlem tamamlandığında kayıtlı e-postana bilgi verilir.

Hesap silindiğinde aşağıdaki kişisel veriler kaldırılır veya anonimleştirilir:

• Ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta, telefon, doğum tarihi, profil fotoğrafı.
• Konum tercihleri, mesajlar ve sosyal bağlantılar (arkadaşlık, takip).
• Giriş kimliğin (Apple/Google/parola) ve oturum bilgilerin.

Yasal yükümlülükler gereği bazı kayıtlar kişisel kimlik bağı koparılarak (anonim) sınırlı süre saklanabilir: faturalandırma/işlem kayıtları (Vergi Usul Kanunu, 6102 sayılı TTK), güvenlik ve kötüye kullanım logları. Bu kayıtlar pazarlama veya profilleme için kullanılmaz. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni.

Silme süreciyle ilgili her türlü soru için info@tamkadroapp.com adresine yazabilirsin.